Дата публикации: 23.12.2021
После согласования всех нюансов сотрудничества с транспортной компанией и подписания документов на доставку груза у всех участников процесса появляются определенные обязательства. Они связаны с подготовкой товара к отправлению, его приемкой и передачей, а также сдачей груза получателю. Все требования должны быть в полной мере соблюдены, чтобы товар был безопасно и в срок транспортирован и передан покупателю в сохранности.
Подготовка и передача груза: основные моменты
Даже если вы выбрали добросовестного и надежного перевозчика, внимательно отнеситесь к приему груза, его проверке сразу после получения. Это относится не только к частным отправлениям, но и к коммерческим и производственным поставкам.
Обязательным условием является тщательная подготовка вашего товара к отправке. На этом этапе грузоперевозчик должен:
- согласно стандартам и правилам подготовить груз, а также разработать оптимальную схему погрузки для обеспечения сохранности отправления в процессе доставки и разумного использоваться пространства внутри транспорта. Если исполнитель не выполнил эти действий, выполнил подготовку некачественно или проигнорировал правила упаковки, то груз можно считать не предъявленным к перевозке.
- поместить товары в тару или упаковку, соответствующую регламентам и техническим требованиям. Это необходимо для обеспечения сохранности груза в процессе доставки. За любые негативные последствия перевозки (деформация, замятия, бой и пр.), возникшие вследствие неправильной упаковки, ответственность несет отправитель.
- заполнить и подготовить заранее все требуемые сопроводительные документы, в том числе сертификаты, свидетельства и пропуски;
- до начала погрузки установить массу груза и обозначить параметр на тарных местах. Вес определяется с помощью взвешивания или расчета по регламенту. Данные о массе и способах ее определения должны быть записаны в документации.
Правила приема груза от транспортной компании
Прием товара должен осуществляться в обязательном присутствии представителя ТК. Также необходима фотофиксация этапов разгрузки и получения. Не обязательной является проверка груза, если он был доставлен в контейнере, цистерной или в опломбированной упаковке.
В остальных случаях необходима визуальная проверка для оценки соответствия груза, целостности упаковки, соблюдения условий транспортировки и выявления возможных нарушений.
Среди важных правил приема, которые нельзя игнорировать, стоит отметить следующие:
- Для своевременной выгрузки и прибытия транспорта в место назначения получатель должен обеспечить удобные и оптимальные подъездные пути;
- Выгрузка должна осуществляться в конкретном месте, заявленном в сопроводительной документации;
- Получатель обязан сверить всю информацию о грузе (масса, количество), а также проверить состояние прибывшей партии на наличие или отсутствие повреждений/недостачи;
- Сдача должна осуществляться по тарным местам в установленном порядке, в котором происходила приемка груза;
- Принятый по тарным и штучным местам груз сдается без взвешивания, кроме ситуаций, если в процессе перевозки были повреждены тарные места;
- Если по определенным причинам, не зависящим от транспортной компании, получатель от груза отказывается, то товар переадресовывается другому грузополучателю или возвращается на место загрузки. При этом транспортировка оплачивается по действующим тарифам или заранее согласованной цене;
- Если получатель обнаруживает при приемке порчу, недостачу, повреждение товара, то составляется акт о расхождении. В нем указывается сумма ущерба и причины, которые привели к нему. По инициативе получателя или транспортировщика проводится независимая экспертиза с привлечением сторонних специалистов.