Если вы хотите отправить личную посылку, оформить коммерческую или промышленную доставку, предварительно следует внимательно изучить все условия предоставляемой транспортировки от конкретного грузоперевозчика. Но даже несмотря на выявленную надежность компании, нужно проводить тщательную проверку ваших грузов сразу после получения. Ниже приведены все пункты проверки, которые помогут вам легко справиться с этой задачей и не попасться на уловки недобросовестных подрядчиков.
Первоочередно следует помнить, что для получения груза необходимо наличие товарно-транспортной накладной, в которой указана информация о товаре, отправителе и получателе.Транспортная компания не имеет права передавать доставленные объекты лицу, которое не указано в ТТН.
Прием доставленного груза осуществляется только в присутствии представителя ТК, услугами которой вы воспользовались. Если проверка будет проводится без его участия, вы не сможете предъявить компании ни одну претензию, которая будет касаться качества полученных товаров.
Для большей надежности вы должны осуществлять фотофиксацию на каждом этапе проверки. Бывают случаи, при которых нарушения перевозки видны сразу, например, повреждение упаковки или несоответствие заявленному количеству. Сделанный фотоотчет поможет вам в установлении ответственности за поврежденный груз при дальнейших разбирательствах. Удостовериться в сохранности своей посылки вы можете с помощью:
визуального осмотра;
сверки документов.
В случае обнаружения повреждений, деформаций или явного несоблюдения условий транспортировки, обязательно фиксируйте все полученные данные в акте приема-передачи товара. Если с грузом все в порядке, приступайте к сверке его фактических параметров с теми, которые зафиксированы в накладной. Так вы можете более детально проверить предметы отправки: пересчитать поштучно, взвесить или измерить объем. Обязательно сверьте идентичность информации в товарно-транспортной накладной и упаковочных листах.
В случае выявления недостачи товаров или каких-либо дефектов, необходимо составить акт, упомянув в нем все нарушения, которые были допущены перевозчиком. Помните, что вся ответственность за сохранность груза лежит на компании-перевозчике, особенно, если данное условие было прописано в договоре. Если вы хотите избежать подобных ситуаций, делайте выбор в пользу организаций, которые предоставляют возможность страхования ваших отправлений.